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Bewertung 05.01.2013 12:17

3

von Petra S.
Kommentar
Weil 9 Cent des Übeweisungsbetrages fehlten, bekam ich innerhalb von kurzer Zeit zwei Mahnungen und sehr patzige Schreiben des Supports.
Ich kaufe in Zukunft woanders.
Adminkommentar
Admin: der Vorwurf der Kundin war ja der, ob man da nicht drüber hinweg sehen könne. Im EdV Zeitalter entsteht aus einer Zahlungsdifferenz zunächst eine Nachfrage und erst dann eine Mahnung. Und es geht nicht um den Betrag. Ich hätte mich über ein "Sorry" ´gefreut, da die paar Cents längst ausgebucht waren. Fehler lag ja nicht bei uns!!
 
 
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